百度竞价恶意点击话题探讨

　　乙方的客服可能会有这样的经历：客户打电话过来，抱怨自己账户一直被别人恶意点击，然后谩骂客服，谩骂百度/360/搜狗，谩骂完了继续默默地投广告……

　　还有笔者所在的竞价群里，三天两头就有人在哭诉：被恶点到生活不能自理，恶意点击太厉害导致效果太差……更有甚者，每天工作中40-50%的时间花在筛查以及控诉恶意点击这件事情上面。

　　笔者却认为，你天天在群里喊着有恶意点击，天天盯着恶意点击追究，才是没有意义浪费时间!

　　无效点击≠恶意点击

　　首先需要说明一个概念：付费推广中一定会存在一部分无效点击。无效点击是指网民的无意识、没有目的、没有了解意向的点击，这类点击并非故意，可能是误点，也可能是被创意所吸引而自身并无需求。而恶意点击，是明确以“把你广告点下线”为目标进行的点击。二者有本质上的区别，一个是无心，一个是刻意的作恶。

　　恶意点击

　　推广者：不要把恶点当替罪羊

　　恶意点击就是最LOW的做法，而且大部分的恶意点击都是无效的，恶点的人也就是自我安慰调节下心情而已。

　　不要把恶点当替罪羊

　　(如图，可以看到中间点击暴增，而搜素引擎照会把钱退回来的)

　　各大搜索引擎算法越来越完善，对恶意点击的打击也越来越严，搜索引擎也有无效点击返还金额的。退一万步说，你点死了一个竞争对手，还有千千万万个竞争对手涌上来，你点的完吗?

　　下面来看看恶点方面菜鸟与高手的差距在哪里。

　　先说菜鸟。以前的恶意点击要做些啥?

　　1、清个cookie

　　2、换个IP

　　3、换个浏览器

　　4、互点群(这个与SEO的互点群不同，比较难防范)

　　不搜不知道，一搜吓一跳

　　不搜不知道，一搜吓一跳

　　如今你以为这种这么简单的方法还有用?早已(mei)过(luan)时(yong)了。

　　现在如果要恶意点击，需要准备什么?

　　1、清个cookie

　　2、换IP

　　3、换浏览器

　　4、互点群

　　5、换设备

　　6、换MAC码

　　7、换IMEI码

　　等等等等....(听说显卡、内存等硬件也有唯一识别码可被抓取)

　　所以说，现在的恶意点击，并不是你想点就能点成功的。

　　有人说现在还是有很多恶意点击软件啊，而且百度这些媒体要赚钱，客服也都会去点的呀……搜索引擎算法比以前完善了很多，并且纷纷推出防止恶意点击的工具，而百度、360这类媒体，他们的收入难道需要依靠恶意点击?试想，如果你投放一个媒体的广告不能给你带来效果，你还会投放吗?所以百度等媒体在这个层面上与客户的利益是一致的，唯有客户通过推广盈利了，才会继续与媒体愉快地合作。

　　所以说，恶意点击占据你点击数的比例，其实比你想象的要低很多。与其纠结恶意点击，不如把精力放在其他优化方向上。

　　恶点者：请停止掩耳盗铃的无用功

　　分享一个笔者过去参加培训时，听到一位SEM的陈姓老师分享的小故事：

　　陈老师说以前他在做培训前，是在某教育集团工作，有一次总部派他去下面一个校区指导，那个校长特别嘚瑟地告诉他，说点击竞争对手的竞价广告是这位校长每天早中晚必做的事情，每次也不多点，因为自己有做竞价，知道哪些词比较贵，挑几个最贵的点一下，说完特别得意地跟陈老师笑笑……

　　陈老师说当年他听完，看校长这么高兴，且乐此不疲地坚持了这么久，想了想实在没有忍心打击这位校长愉快的心情……

　　了不起

　　那为什么说恶意点击是最LOW的做法呢?

　　1、费时间

　　2、费精力

　　3、费钱(找人点也有收费的)

　　4、没什么技术含量

　　搜索引擎算法完善，打击越来越厉害，很多人就像上面例子中的校长，除了让自己身心愉快自我安慰一下，还能有其他收获吗?

　　那高手都是怎么做的?

　　直接打服务器。

　　(顺便说一下，笔者听说以前部分特殊行业的部分关键词只能在右侧展示，如果到左侧你的服务器就要挂，你如果是新手买到了左侧，再降下来都没用，你服务器最少挂掉一周吧)

　　就像上面说的，恶意点击要耗费人力，耗费时间(清cookie，换IP，换浏览器，换设备等等)，这多累啊，直接把你服务器打瘫，不是方便多了?

　　看到这里也许有人就会去研究换MAC，换IMEI，新的恶点软件等等了，而这些对于高手来说基本都不是难事，那高手都会这么做吗?

　　答案是否定的。为什么高手不怎么做呢?

　　那就是价值问题了，既然已经有这么厉害的技术，为什么要用在恶意点击这种事情上呢?把时间和技术都花在更有价值的事情上，岂不是更值?

　　综上。恶意点击是最LOW的做法，何况大多数人还是没有技术含量的恶意点击，所以有时间还是多研究研究如何提高ROI吧。面对现在PC流量的下滑，竞争的加剧，移动流量入口的多元化等等，有什么方法应对呢?这才是身为网络推广者需要花时间去思考和解决的问题。